Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 22-11-2024
Αυτή η Πολιτική επιστροφής χρημάτων περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις για επιστροφές χρημάτων για κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας. Κάνοντας μια κράτηση, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής.
1. Επιλεξιμότητα για Επιστροφές χρημάτων
- Επιστροφές χρημάτων είναι διαθέσιμες μόνο για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής.
- Οι ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή δεν θα είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων.
2. Διαδικασία επιστροφής χρημάτων
- Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιώνονται μόνο μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής, και συγκεκριμένα της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση.
- Για να ξεκινήσουν μια επιστροφή χρημάτων, οι πελάτες πρέπει να υποβάλουν αίτημα ακύρωσης μέσω του ιστότοπου ή να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.
3. Χρονοδιάγραμμα για Επιστροφές Χρημάτων
- Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία λήψης και έγκρισης του αιτήματος ακύρωσης.
- Ανάλογα με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας, ενδέχεται να χρειαστεί επιπλέον χρόνος για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.
4. Μη Επιστρεφόμενες Καταστάσεις
- Οι ακυρώσεις έγιναν λιγότερο από 24 ώρες πριν από την ώρα παραλαβής.
- Μη εμφανίσεις στο σημείο παραλαβής.
- Εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία κράτησης που παρέχονται από τον πελάτη.
5. Αλλαγές στην Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων
- Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Επιστροφών Χρημάτων ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπό μας. Είναι ευθύνη του πελάτη να διαβάσει την Πολιτική επιστροφής χρημάτων πριν κάνει μια κράτηση.
6. Στοιχεία επικοινωνίας
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή βοήθεια σχετικά με ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο:
- Αριθμός τηλεφώνου: +30 6970 225 992
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας και κάνοντας κράτηση για τις φιλικές προς τους LGBT υπηρεσίες μεταφοράς, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Η Rainbow Transfer δεσμεύεται να παρέχει υπηρεσίες χωρίς αποκλεισμούς και ποιότητα και εκτιμούμε την κατανόηση των πολιτικών μας.